Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Piekarach Śląskich zaprasza mieszkańców do korzystania z Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (e-BOK). To innowacyjne narzędzie stanowi wsparcie w załatwianiu spraw związanych z wodociągami i kanalizacją. Daje możliwość łatwego i szybkiego kontaktu z MPWiK bez potrzeby opuszczania domu. E-BOK oferuje szereg funkcji, które ułatwiają codzienne zarządzanie usługami wodociągowymi.
System e-BOK umożliwia mieszkańcom Piekar Śląskich sprawdzanie wystawionych faktur, dokonywanie online płatności, kontrolowanie stanu rozliczeń oraz przeglądanie historii opłat. Dzięki temu klienci mają pełnię kontroli nad swoimi zobowiązaniami finansowymi względem przedsiębiorstwa. Co więcej, e-BOK pozwala również na składanie wniosków drogą elektroniczną oraz na bieżąco monitorowanie jakości wody w różnych dzielnicach miasta.
Rejestracja w Elektronicznym Biurze Obsługi Klienta jest prosta i intuicyjna. Aby z niej skorzystać, wystarczy posiadać aktualną umowę z MPWiK oraz wypełnić formularz dostępny na stronie internetowej. To nowoczesne podejście do obsługi klienta z pewnością przyczyni się do większej wygody mieszkańców, którzy za pomocą kilku kliknięć mogą załatwiać sprawy związane z dostawą wody i odprowadzaniem ścieków.
Źródło: Urząd Miasta Piekary Śląskie
Oceń: Nowe możliwości obsługi klienta dzięki e-BOK w Piekarach Śląskich
Zobacz Także




